Tietosuojakäytäntö
1. Rekisterinpitäjä
Yrityksen nimi: Hukkavilla
Y-tunnus: 2340734-8
Puhelinnumero: 045 859 8585
Sähköpostiosoite: info@hukkavilla.com
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Verkkokaupan tilaukset ja toimitus: Tietoja tarvitaan sopimuksen täytäntöönpanona tilausten käsittelyyn, maksamiseen ja tuotteiden toimittamiseen.
- Asiakaspalvelu ja yhteydenotot: Asiakassuhteen hoitaminen ja viestintä.
- Markkinointi: Suoramarkkinointi sähköpostitse, mikäli olet antanut siihen suostumuksen tai olet olemassa oleva asiakkaamme.
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Keräämme verkkokaupassamme seuraavia tietoja:
- Perustiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Tilaustiedot: Ostohistoria, tilaushistoria, maksutiedot ja toimitustiedot.
- Verkkosivuston käyttö: Evästeiden avulla kerätyt tiedot (esim. IP-osoite, selaintyyppi ja sivuston selaushistoria).
4. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi. Esimerkiksi tilaustiedot säilytetään kirjanpitolain ja kuluttajansuojalain vaatimusten mukaisesti.
5. Tietojen vastaanottajat ja siirto
Tietojasi luovutetaan vain luotettaville yhteistyökumppaneillemme palvelun toteuttamiseksi:
- maksupalveluntarjoajat
- kuljetus- ja logistiikkapalvelut
- verkkokauppa-alustan ja siihen liittyvien sovellusten palveluntarjoajat
- kirjanpito- ja taloushallintopalvelut
- asiakaspalvelu-, viestintä- ja sähköpostipalvelut
- analytiikka- ja verkkosivuston kehityspalvelut
- tietoturva-, ylläpito- ja tekniset tukipalvelut
Emme myy, emmekä luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on rekisteröitynä seuraavat oikeudet:
- Oikeus tarkistaa omat tiedot: Voit pyytää kopion sinua koskevista henkilötiedoista.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojesi korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Voit vaatia tietojesi poistamista, ellei säilyttämiselle ole lakisääteistä estettä.
- Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten.
Lähetä tietojen tarkastus- tai poistopyyntö kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen info@hukkavilla.com.